شروط الاستخدام – تطبيق سالفة

1. النطاق والموافقة

تحكم هذه الشروط استخدامك لتطبيق «سالفة»، بما يشمل الألعاب المحلية، الغرف الأونلاين، المحتوى المخصص، سالفة+، الإعلانات، وخدمات الدعم المرتبطة به. تنزيل التطبيق أو فتحه أو استخدامه يعني قبولك لهذه الشروط وسياسة الخصوصية.

إذا كنت تستخدم التطبيق نيابةً عن شخص أو جهة أخرى، فأنت تقر بأن لديك الصلاحية اللازمة لقبول هذه الشروط عنها. إن لم توافق، فلا تستخدم التطبيق أو الميزات الأونلاين.

2. الأهلية والقاصرون والمحتوى المخصص للبالغين

يجب أن تكون قادرًا قانونًا على قبول هذه الشروط في بلدك. إذا كنت دون سن الرشد أو الأهلية الرقمية المعمول بها، فلا تستخدم التطبيق إلا بموافقة وإشراف ولي أمر أو وصي قانوني.

قد يتيح التطبيق مستويات محتوى أكثر جرأة وموسومة بأنها للبالغين. هذه المستويات مخصصة لمن بلغ 18 عامًا فقط. تأكيد العمر داخل التطبيق إقرار من المستخدم وليس نظام تحقق رسميًا من الهوية.

3. الترخيص الممنوح لك

نمنحك ترخيصًا شخصيًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق لأغراض شخصية وترفيهية وعلى الأجهزة التي تملكها أو تتحكم بها، ووفق قواعد المتجر الذي حصلت منه على التطبيق.

• لا يجوز بيع التطبيق أو ترخيصه من الباطن أو تأجيره أو إعادة توزيعه خارج القنوات المصرح بها.
• لا يجوز فكّه أو التحايل على الحماية أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخوادم، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون صراحةً.
• لا يجوز استخدام العلامة أو التصميم أو المحتوى التجاري بطريقة توحي برعايتنا أو موافقتنا دون إذن كتابي.

4. الغرف الأونلاين وتفاعل المشاركين

الغرف الأونلاين تسمح بمشاركة أسماء اللاعبين، الإجابات، الاختيارات، الأصوات، النتائج، الرسومات، والأحداث اللازمة للعبة بين أعضاء الغرفة. قد يرى المشاركون ما ترسله وفق قواعد كل لعبة، لذلك لا تدخل أسرارًا أو بيانات شخصية حساسة.

أكواد الغرف مخصصة للمشاركة مع الأشخاص الذين تريد دعوتهم. أنت مسؤول عن المحافظة عليها وعن سلوك الأشخاص الذين تدعوهم بقدر ما يسمح به القانون. قد تتأثر الجلسة بانقطاع الإنترنت أو خروج لاعب أو اختلاف إصدار التطبيق.

5. المحتوى الذي تنشئه أو ترسله

تحتفظ بحقوقك في النصوص والأسئلة والأسماء والرسومات والملاحظات التي تنشئها. وتمنحنا، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستضافتها ومعالجتها ونقلها وعرضها داخل الغرفة أو لفريق الدعم والمراجعة.

أنت تضمن أن لديك الحق في إرسال هذا المحتوى وأنه لا ينتهك حقوق الآخرين أو خصوصيتهم. لا نعتمد سرية المحتوى المرسل داخل الغرف أو نماذج الدعم؛ فلا تستخدمها لحفظ معلومات شديدة الحساسية.

6. السلوك المحظور والإبلاغ والإشراف

يُحظر استخدام سالفة في أي من الآتي:

• الإساءة أو التحرش أو التهديد أو خطاب الكراهية أو الاستغلال أو المحتوى الجنسي غير القانوني، وبالأخص أي محتوى يتعلق بالقاصرين.
• انتحال الهوية، جمع بيانات المشاركين دون حق، نشر البرمجيات الضارة، الرسائل المزعجة، أو محاولة تعطيل التطبيق والخدمة.
• رفع محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي قانون واجب التطبيق.
• التحايل على حدود النسخة المجانية أو الاشتراك أو الإعلانات أو أنظمة الأمان والتقييم.

يمكننا فحص البلاغات، تقييد ميزة، إزالة محتوى متاح عبر الخدمة، إنهاء غرفة، أو حظر الوصول الأونلاين عندما نعتقد بصورة معقولة بوجود مخالفة أو خطر. لا يضمن الإبلاغ إزالة فورية، ولا يغني عن التواصل مع الجهات المختصة عند وجود تهديد حقيقي.

7. سالفة+ والمشتريات والاشتراكات

قد تتوفر مزايا مدفوعة باشتراك متجدد أو شراء لمرة واحدة. السعر والعملة والمدة والتجربة المجانية — إن وجدت — والمزايا الدقيقة هي ما يظهر في شاشة الشراء الخاصة بالمتجر، وهي التي تسود عند التعارض.

• يُحمّل المقابل إلى حساب Apple أو Google المرتبط بجهازك، ولا يستلم سالفة بيانات بطاقتك الكاملة.
• الاشتراك المتجدد يستمر تلقائيًا حتى تلغيه من إعدادات حساب المتجر ضمن المهلة التي يحددها المتجر. حذف التطبيق أو حسابه المحلي لا يلغي الاشتراك.
• يمكن استخدام «استعادة المشتريات» للمشتريات المؤهلة المرتبطة بالحساب نفسه. وقد لا تنتقل المشتريات بين Apple وGoogle إلا إذا سمحت بنية المنتج والمتجر بذلك.
• طلبات الاسترداد، رد المبالغ، الضرائب، وأخطاء الفوترة يعالجها المتجر وفق سياسته والقانون الواجب التطبيق.
• الشراء لمرة واحدة يعني عدم وجود رسوم دورية لذلك المنتج، ولا يعني تعهدًا بتشغيل التطبيق أو خدمة أونلاين طوال حياة المستخدم أو إلى الأبد.

8. الإعلانات والروابط الخارجية

قد تعرض النسخة المجانية إعلانات ممولة. ويمكن للضغط على إعلان أو رابط مشاركة أو رابط متجر أن يفتح خدمة خارجية لا نتحكم في محتواها أو ممارساتها أو توافرها.

وجود إعلان لا يعني ضمان المنتج أو المعلن. افحص العرض والجهة الخارجية قبل مشاركة معلومات أو إجراء معاملة، وتخضع علاقتك بها لشروطها وسياسة خصوصيتها.

9. التحديثات والتوافق وتوافر الخدمة

قد نحدّث التطبيق أو المحتوى أو المتطلبات التقنية، وقد يصبح تحديث معين ضروريًا للأمان أو للغرف الأونلاين. لا نضمن توافق كل إصدار مع كل جهاز أو نظام تشغيل أو شبكة، ولا نضمن بقاء كل لعبة أو ميزة أو سعر أو باقة دون تغيير.

قد نوقف مؤقتًا أو نهائيًا كل التطبيق أو جزءًا منه لأسباب تقنية أو أمنية أو قانونية أو تجارية، أو إذا أوقف متجر التوزيع أو الحساب أو الخدمة. وقد يصبح التطبيق غير قابل للتنزيل أو التحديث، وقد تتوقف الغرف الأونلاين حتى لو بقيت نسخة مثبتة على جهازك.

10. إنهاء وصولك

يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت. ويمكننا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات الأونلاين عند مخالفة هذه الشروط، أو لحماية المستخدمين والخدمة، أو امتثالًا للقانون. سنراعي التناسب وحقوق المستهلك الإلزامية حيث تنطبق.

عند الإنهاء يتوقف الترخيص والميزات المتصلة بالخدمة، بينما تبقى البنود التي بطبيعتها تستمر — مثل الملكية والقيود والمسؤولية وتسوية النزاعات — نافذة بالقدر القانوني. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة مصير البيانات.

11. الملكية الفكرية وملاحظاتك

التطبيق وبرمجياته وواجهاته وشعاراته ومحتواه الأصلي محمية بحقوق الملكية الفكرية للمطور أو المرخصين له. ولا تمنحك هذه الشروط أي ملكية فيها خارج الترخيص المحدود أعلاه.

إذا أرسلت فكرة أو اقتراحًا لتحسين سالفة، يجوز لنا استخدامه وتطويره دون التزام بالتعويض أو التنفيذ، مع عدم سلبك ملكية محتوى مستقل تملكه أصلًا.

12. إخلاء الضمان وحدود المسؤولية

يُقدَّم التطبيق «كما هو» و«حسب التوافر» بالحد الذي يسمح به القانون. نبذل عناية معقولة، لكننا لا نضمن خلوه من الأعطال أو فقدان الجلسات أو أن كل محتوى مناسب لكل شخص أو أن الخدمة ستعمل دون انقطاع.

أنت مسؤول عن قراراتك وتفاعلاتك مع المشاركين. لا يُعد محتوى الألعاب نصيحة مهنية أو طبية أو نفسية أو قانونية، ولا يتحمل التطبيق مسؤولية كشف معلومات يختار المشاركون مشاركتها فيما بينهم.

لا نستبعد أو نحد أي مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها، بما في ذلك المسؤولية عن الغش أو الضرر المتعمد أو حقوق المستهلك الإلزامية. وفي غير ذلك، تُحدد المسؤولية وفق القانون الواجب التطبيق والضرر المتوقع بصورة معقولة.

13. شروط App Store وGoogle Play

يخضع استخدام النسخة التي حصلت عليها من متجر إلى قواعد ذلك المتجر واتفاقية ترخيص المستخدم القياسية لديه، ما لم تُعرض اتفاقية مخصصة بصورة صحيحة. عند التعارض في شأن التوزيع أو الفوترة، تسود الشروط الإلزامية للمتجر والقانون.

بالنسبة لنسخة Apple، تكون العلاقة المتعلقة بالتطبيق بينك وبين مطور سالفة لا Apple؛ ويتولى المطور دعم التطبيق والمطالبات المتعلقة به بالقدر المطلوب قانونًا، ولا تلتزم Apple بصيانته. وتُعد Apple وشركاتها التابعة مستفيدًا من شروط الترخيص بالقدر المنصوص عليه في قواعدها. كما تتعهد بالامتثال لقواعد التصدير والعقوبات وشروط الأطراف الثالثة السارية.

14. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط لتلائم تغييرات التطبيق أو مزودي الخدمة أو القانون. سنحدّث التاريخ أعلى الصفحة، ونقدم إشعارًا أو نطلب قبولًا جديدًا عندما يكون التغيير جوهريًا أو يتطلب القانون ذلك. لا نعتبر الصمت تنازلًا عن حقوق لا يجوز التنازل عنها.

تسري النسخة الجديدة من تاريخ النفاذ المبين. إذا لم توافق على تعديل جوهري، فتوقف عن استخدام الخدمة وألغِ اشتراكك المتجدد من المتجر قبل دورة الفوترة التالية.

15. القانون والنزاعات وقابلية الفصل

نسعى أولًا إلى حل أي شكوى وديًا عبر صفحة «تواصل معنا». تخضع هذه الشروط لقانون ألمانيا، دون حرمان المستهلك من الحماية الإلزامية أو المحاكم المختصة المتاحة له في بلد إقامته.

إذا اعتُبر بند غير نافذ، يُقيد إلى الحد اللازم وتظل بقية الشروط نافذة. عدم تطبيق حق في حالة معينة لا يعني التنازل عنه. تمثل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وقواعد المتجر الاتفاق المتعلق باستخدام سالفة ضمن نطاق كل منها.

16. التواصل

الجهة المقدمة للتطبيق هي i3oma، وعنوانها [LEGAL_ADDRESS]. للأسئلة أو الشكاوى أو المطالبات المتعلقة بالتطبيق، استخدم صفحة التواصل الخاصة بسالفة أو البريد kh249918@gmail.com. استخدم البريد kh249918@gmail.com لطلبات الخصوصية.